10 de março de 2008

Curso ensina etiqueta no trabalho e atendimento hospitalar

Por Rafael Veloso

A Universidade Corporativa da Associação dos Hospitais do Estado da Bahia (Ahseb) e Sindicato dos Hospitais da Bahia (Sindhosba) realiza o curso “Etiqueta no Trabalho e Atendimento ao Cliente”, no dia 15 de março, das 8h à 17h, no auditório do Sindhosba. A iniciativa tem o objetivo de capacitar recepcionistas, coordenadores de atendimento, auxiliares e assistentes administrativos de Serviços de Saúde, para a prática de boas maneiras no ambiente profissional e de excelência no atendimento ao cliente. Ministrado pela consultora de Etiqueta Empresarial e Atendimento ao Cliente, Vivianne Brandão, o curso vai ensinar aos alunos, entre outras coisas, regras de comportamento, organização, formas de tratamento e linguagem corporal. Maiores informações pelo telefone: (71) 3082-3756 ou através do e-mail ritacampos@ahseb.com.br.

Nenhum comentário: